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盛名之下,还是瑕不掩瑜-自慢堂茶具

 

自慢堂公道杯

自慢堂公道杯

如果你喜欢喝茶,如果你喜欢茶具,那么自慢堂这个名字,你或多或少,或早或晚都会知道。自慢堂是一家来自台湾的企业,集设计、生产茶器、茶业经营于一体,2012年,自慢堂来到大陆拓展市场。

初识自慢堂,面对千元以上的售价,第一印象一定是“贵”。因为市面上多数玻璃茶具一般也就几十元或几块钱而已。自慢堂贵的理由,网上比较流行的说法是:

1、一个玻璃公道的把手,是几十层原料一层层贴合来的;

2、国内没有一家玻璃厂家,可以做出自慢堂的玻璃材质;

3、自慢堂的玻璃材质,决定了连接把手的时候,成品率不高。一个杯子成品率很低,一天只能做七只。其他仿的厂家,一天可以做300-400只。

以上这些理由是不是来自自慢堂创始人边正,我无从考证。但这些理由能说服客户接受自慢堂的高价吗?

在品牌经营中,边正有自己的坚持。一些顾客来店里买茶器,希望能打折优惠,但他的经营原则是不讲价,这无疑导致了部分顾客的流失。“我一直坚持的理念是,一个品牌的价值在于品质的坚持、服务的坚持和价格的坚持,只有把这些做好,才能达到品牌价值的最大化。”边正说。

另一则,流行很广的故事也是用来说明自慢堂的坚持的,“曾有一位做玻璃茶器的人,一开始做的时候,是没有人买的,每次做出的产品都只能往仓库放,就这样接连放了整整八年,直到有一年参加一个展会,三箱器皿,第二天全部卖完,之后的一个月内,几年的库存全部清空。”

以上这些都在告诉我们,自慢堂非常注重产品品质。

自慢堂的玻璃公道杯,我拥有2个350ml的玻璃蛋盅。平时喝茶时我的感受是:

1、确实如水晶般透明,真的不容易粘茶渍,每次使用后,热水冲刷下即可,很容易打理。

2、外形设计漂亮,但是底部面积较小,重心不稳,放下拿起时要小心,否则容易倾倒。

3、断水不好,我的2个都有流口水的现象。

4、把和杯体不是垂直的,有歪把现象,(歪把的商家已经给我更换。)

以上这些问题,商家的解释是“手工产品,个别现象难免”。如果自慢堂只是几十元的产品,出现这些问题完全可以理解,但是对于自慢堂这种近1500元售价的茶具里的奢侈品来说,这些就是不可接受的,边总说过“一个品牌的价值在于品质的坚持”。既然坚持品质,这些问题产品就不该出现在市面上。

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